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困った時には

操作方法やデータ分析の進め方で困ったときに、どこを見ればよいかをまとめたページです。

Codatumを使っていて操作方法や分析の進め方に迷ったときのために、次のようなサポート手段を用意しています。気軽に活用してください。

  • ドキュメントのAI検索窓

  • CodatumAI(AIアシスタント・AIエージェント)

  • チャットサポート

ドキュメントのAI検索窓で調べる

このドキュメントサイトの右上には、AIによる検索窓があります。知りたいことをキーワードだけでなく自然な文章で入力すると、関連するページに加えて、内容を要約した回答が表示されます。

「〇〇のやり方がわからない」「〇〇とは何か」といった疑問は、まずここで検索してみるのが最も早い解決方法です。

CodatumAIに聞いてみる

Notebook上で使えるAIアシスタント・AIエージェント(総称してCodatumAIと呼びます)は、SQLの生成や修正だけでなく、分析の進め方そのものについて相談する相手としても活用できます。

例えば、次のような場面で使ってみてください。

  • 「このテーブルにどんなカラムがあるか教えて」と聞いて、ゼロからテーブル定義を調べる手間を省く

  • 「売上を月次で集計するにはどう書けばいい?」とSQLの書き方を相談する

  • 「このグラフから読み取れる傾向を教えて」と分析結果の解釈を手伝ってもらう

  • 「〇〇について調べて、簡単な分析をしてまとめて」とNotebookの作成自体を任せる

操作に迷ったときも、まずCodatumAIに話しかけてみることで、自己解決できる範囲が大きく広がります。詳しい機能や使い方は以下を参照してください。

チャットサポートに問い合わせる

チャットサポートでは、実際にCodatumのメンバーが対応します。機能の使い方についての質問はもちろん、プランやご契約に関するご相談、不具合のご報告など、人に直接相談したいときはチャットサポートをご利用ください。

Codatum画面左下のマークをクリックすると、チャットサポートやプロダクトアップデートなどのメニューがポップアップで表示されます。ここからチャットサポートを選択すると、Codatumチームに直接質問を送ることができます。

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